Kif Expertini Żżomm il-Ħlasijiet Siguri
Expertini qatt ma tirċievi n-numru tal-karta tiegħek. Din il-paġna tispjega preċiżament xi jfisser dan, x'iżżomm kull parti, u x'deliberatament ma nistgħux nagħmlu.
L-iktar proprjetà ta' sigurtà utli tal-fatturazzjoni ta' Expertini hija waħda negattiva: m'hemm l-ebda data ta' kard fuq is-servers tagħna x'tintilef. Id-dettalji tal-pagament huma mdaħħla fil-paġna ta' checkout ospitata stess ta' Stripe, fuq id-dominju ta' Stripe, u n-numru tal-kard qatt ma jgħaddi mill-applikazzjoni ta' Expertini għal kollox.
Din mhix stqarrija dwar kemm aħna attenti. Hija konsegwenza strutturali tal-integrazzjoni, u żżomm anke jekk is-sistemi tagħna stess kienu kompromessi.
Fuq din il-paġna
01What Stripe holds
Stripe hija ċċertifikata għal PCI DSS Livell 1, l-ogħla livell definit mill-kunsill tal-istandards tas-sigurtà tal-industrija tal-kards, u tiġi awditjata kontriha kull sena. In-numri tal-kards huma kriptati u tokenizzati fuq l-infrastruttura ta' Stripe; id-data tal-kards qatt ma tintbagħat lil Expertini fi kwalunkwe forma li nistgħu aħna naħżnu.
Stripe tmexxi wkoll l-iskrinjar tal-frodi li kultant jimblokka ħlas. Meta jiġri dan, id-deċiżjoni hija ta' Stripe, meħuda madwar sinjali min-netwerk kollu tagħha — li huwa għaliex ħlas jista' jiġi rifjutat anke meta l-kard tiegħek hija perfettament tajba u l-organizzazzjoni tiegħek ġenwinament sħiħa.
02What Expertini holds
Referenza tal-klijent ta' Stripe, l-aħħar erba' ċifri tal-karta u l-marka tagħha, il-pjan tiegħek u d-data tat-tiġdid tiegħu, u l-istorja tal-fatturi tiegħek. Dan huwa biżżejjed biex nuruk liema karta hija rreġistrata u biex nilloggjawlek b'mod korrett, iżda mhux biżżejjed biex tiġi ċċarġjata dik il-karta x'imkien ieħor.
Xejn f'dik il-lista ma jippermetti lil attattacker li kisebha biex jagħmel pagament. M'hemm l-ebda numru ta' karta, l-ebda CVC, u l-ebda kredenzjali bankarja.
03Dak li la aħna u lanqas int ma nistgħu nagħmlu
L-istaff ta' Expertini ma jistax jara n-numru sħiħ tal-karta tiegħek — mhux fl-interface amministrattiv, mhux fid-database, mhux fil-logs. L-appoġġ ma jistax jaqrah lura lilek, u talba biex tagħmel dan hija waħda li ma nistgħux inwettqu minflok ma ma rridux.
Ma nistgħux ukoll niċċarġjaw ammont ġdid mingħajr awtorizzazzjoni ġdida. L-ammonti ta' abbonament huma ffissati mill-pjan li għażilt; bidla fil-prezz teħtieġ li taċċetta pjan ġdid.
04Awtentikazzjoni qawwija tal-klijent u 3-D Secure
Fejn il-liġi teħtieġ dan — fir-Renju Unit u fiż-Żona Ekonomika Ewropea taħt il-PSD2 — il-ħlasijiet huma soġġetti għal Awtentikazzjoni Qawwija tal-Klijent, u l-bank tiegħek jista' jitlobek tikkonferma l-ħlas fl-app tiegħu. Expertini għandu 3-D Secure attivat, għalhekk dik l-isfida tidher meta l-bank tiegħek jitlobha.
Awthentikazzjoni abbandunata hija raġuni komuni għaliex l-ewwel pagament ma jitlestiex. Jekk il-pjan tiegħek ma bediex, dan jiswa jiġi ċċekkjat qabel ma wieħed jassumi problema bil-karta.
05Bank account payments
Il-mandati ta' debitu direktu u t-trasferimenti bankarji huma wkoll immaniġġjati kompletament minn Stripe. Għat-trasferimenti bankarji tingħata numru ta' kont virtwali uniku għalik, li jfisser li d-dettalji bankarji reali ta' Expertini qatt ma jiġu ppubblikati u r-rikonċiljazzjoni sseħħ awtomatikament minflok ma xi ħadd jaqbel il-pagamenti mal-fatturi bl-idejn.
Mandati ta' debitu dirett jirreġistraw dak li awtorizzajt, meta, u minn liema indirizz IP. Tista' tirrevoka mandat fi kwalunkwe ħin billi tikkuntattjana, u l-bank tiegħek jista' wkoll jimblokkah direttament.
06If something looks wrong
Jekk tara ħlas li ma tagħrafx minn IEXPERTINI LTD, ibgħat email lil [support@expertini.com](mailto:support@expertini.com) bid-data u l-ammont u aħna nintraċċawh. Jekk temmen li l-kont tiegħek ġie aċċessat minn xi ħadd ieħor, ibdel il-password tiegħek l-ewwel u għidilna t-tieni — f'dik l-ordni.
Mistoqsijiet frekwenti
Expertini jista' jaqra n-numru tal-kard tiegħi lili?⌄
Id-data tal-pagament tiegħek hija koperta mill-GDPR?⌄
Għaliex il-ħlas tiegħi ġie mblukkat meta l-kard tiegħi hija tajba?⌄
Intom taħżnu d-dettalji bankarji tiegħi għal debitu dirett?⌄
F'daqqa t'għajn
- In-numri tal-karti qatt ma jilħqu l-applikazzjoni ta' Expertini
- Stripe hija ċċertifikata PCI DSS Level 1, awditjata kull sena
- Expertini jżomm referenza, marka u l-aħħar erba' diġiti biss
- 3-D Secure attivat fejn il-bank tiegħek jeħtieġu
- It-trasferimenti bankarji jużaw kont virtwali — id-dettalji reali tagħna qatt ma huma ppubblikati
- L-appoġġ ġenwinament ma jistax jirkupra n-numru tal-karta tiegħek
Ara kif expertini żżomm il-ħlasijiet siguri fuq il-kiri tiegħek stess.
Ġib deskrizzjoni ta' impjieg reali għal demo ta' 30 minuta — prova b'xejn inkluża.
Ibbukkja demo